آفیشل ڈس کلیمر

:پیارے صارفین

یہ بات ہمارے علم میں آئی ہے کہ ہماری ٹیانشی کمپنی کی مصنوعات کچھ آن لائن ای کامرس پلیٹ فارمز پر فروخت کی جا رہی ہیں جنہیں کمپنی نے فروخت کرنے کی اجازت نہیں دی ہے۔ اپنی کمپنی اور اپنے صارفین کے حقوق اور مفادات کے تحفظ کے لیے، ہم نے درج ذیل اعلانات کیے ہیں

: غیر مجاز چینلز کے ذریعےٹیانشی مصنوعات کی فروخت سے انکار

ہم سنجیدگی سے اعلان کرتے ہیں کہ ہماری مصنوعات کے مجاز سیلز چینلز ہماری ٹیانشی کمپنی کی شاخیں اور مجاز اسٹورز ہیں۔ آن لائن پلیٹ فارمز پر ہماری مصنوعات کی فروخت ہماری ٹیانشی کمپنی کے ذریعہ فروخت کے لیے مجاز یا منظور شدہ نہیں ہے۔ واضح رہے کہ آن لائن پلیٹ فارمز پر ہماری ٹیانشی مصنوعات کی قیمتوں میں اتار چڑھاؤ آ سکتا ہے، جو ان کی حفاظت، معیار اور ذریعہ کے بارے میں خدشات کا باعث بن سکتا ہے۔ لہٰذا، ہم کسٹمرز سے پرزور مطالبہ کرتے ہیں کہ وہ ہماری مجازشاخوں اور اسٹورز کے ذریعے مصنوعات خریدیں تاکہ مصنوعات کی حفاظت، معیار اور بعد از فروخت سروس کو یقینی بنایا جا سکے۔ مزید برآں، ہماری کمپنی کسی بھی غیر مجاز آن لائن پلیٹ فارم پر اپنی مصنوعات کی فروخت کی توثیق یا اجازت نہیں دیتی ہے۔ ایسے ذرائع سے خریداری کرنے سے خطرات پیدا ہو سکتے ہیں جیسے کہ جعلی اشیاء، وارنٹی کی کمی، یا پروڈکٹ کے معیار سے سمجھوتہ۔ ہم پرزور مشورہ دیتے ہیں کہ حقیقی اور تسلی بخش تجربہ کو یقینی بنانے کے لیے صرف مجاز چینلز کے ذریعے اپنی مصنوعات حاصل کریں۔

: غیرمجاز فیس وصول کرنے کے لیے کمپنی کے نام کا استحصال کرنے والی

غیر مجاز پارٹیوں سے انکار: کمپنی سنجیدگی کے ساتھ اعلان کرتی ہے کہ ہم نے کبھی بھی کسی فرد، ادارے یا تیسرے فریق کو کمپنی کے نام پر صارفین سے زیادہ قیمت یا دیگر فیس وصول کرنے کی ذمہ داری نہیں دی ہے۔ تمام مجاز مصنوعات کی قیمتیں ہمارے سیلز انوائس کے مطابق ہماری کمپنی کے ذریعہ مجاز طور پر شائع کردہ قیمتوں کے تابع ہیں۔ واضح رہے کہ ہماری کمپنی کی ساکھ کی بنیاد پر زیادہ قیمت پر فروخت کرنے یا اضافی فیس لگانے کا کوئی بھی رویہ غیر قانونی ہے۔
کمپنی کی ساکھ اور صارف کے حقوق اور مفادات کے تحفظ کے لیے، کمپنی ملوث افراد یا اداروں کے خلاف تمام ضروری قانونی کارروائی کرے گی۔
ٹیانشی پروڈکٹ میں آپ کا مسلسل اعتماد اور تعاون قابل تعریف ہے۔ براہ کرم کمپنی کی ساکھ اور مصنوعات سے متعلق کسی بھی غیر قانونی رویے کی اطلاع فوری طور پر ہمیں دیں۔ متعلقہ محکموں کے ساتھ ہمارا تعاون ہمیں کمپنی اور صارفین دونوں کے جائز حقوق اور مفادات کی چھان بین اور یقینی بنانے کی اجازت دے گا۔
براہ کرم کسی بھی سوالات کی صورت میں ہم سے رابطہ کریں۔
ای میل: Customercare@tiens.com.pk
ٹیلی فون: 2263256-051-0092
12.12.2023

It has come to our attention that our company`s products are being sold on some online e-commerce platforms that are not authorized by the company to be sold. In order to safeguard the rights and interest of our company and our customers, we have made the following announcements:

We solemnly declare that the official sales channels of our products are our company's branches and Authorized Stores. Sales of our Products on online platforms are not authorized or approved for sale by our company. It should be noted that the price of our products on online platforms may fluctuate, which could cause concerns about their safety, quality and source. Therefore, we strongly urge customer to purchase products through our official channels to ensure product safety, quality and after-sales service.

Furthermore, Our Company does not endorse or authorize the sale of its products on any unauthorized online platforms. Purchasing from such sources may lead to risks such as counterfeit items, lack of warranty, or compromised product quality. We strongly recommend acquiring our products only through authorized channels to ensure a genuine and satisfactory experience.

The company solemnly declares that we have never entrusted any individual, institution or third party to charge users high Charges or other fees in the name of the company. The prices of all official products are subject to the prices officially published by our company as per our sales invoice. It should be noted that any behaviour of selling at a high price or imposing additional fees on the grounds of our company's reputation is illegal.

To protect the company's reputation and user rights and interests, the company will take all necessary legal actions against the individuals or institutions involved.

Your continued trust and support in TIENS product is greatly appreciated. Please report any illegal behaviour related to the company's reputation and product to us immediately. Our cooperation with relevant departments will allow us to investigate and ensure the legitimate rights and interests of both the company and users.

EMAIL: Customercare@tiens.com.pk

TEL: 0092-51-2263256-0

12.12.2023